Aan de slag met de volgende generatie IT’ers

Het smartboard floept aan. Ik doe de deur dicht nadat de laatste student is binnengestormd. 30 paar onbekende ogen kijkt mij verwachtingsvol aan. Ik stel mezelf voor en begin de basisprincipes van Apex (Oracle Application Express, een low-code ontwikkelplatform) en Scrum uit te leggen. Mijn eerste stappen als gastdocent aan de Hogeschool Utrecht zijn gezet.

Van Oracle-consultant naar gastdocent

Als Oracle-consultant is kennisdeling voor mij niet nieuw. Sterker nog: ik vind het leuk om te doen en zie het als een belangrijk onderdeel van mijn werk. Ik heb de afgelopen jaren veel kennis opgedaan bij verschillende klanten. En eens in de zoveel tijd krijg je dus de kans om de volgende generatie IT’ers ervaring uit de praktijk bij te brengen.

Normaal gesproken sta ik dus niet voor de klas. Maar ik ben ook niet altijd op het kantoor van Caesar Experts te vinden. Ik kom geregeld bij onze klanten over de vloer waar ik advies geef of meewerk in de organisatie. Dit maakt mijn werk heel divers. Bovendien is het leuk om te merken dat klanten echt geholpen zijn met mijn expertise. Dat kan een praktische toepassing van mijn kennis zijn, maar regelmatig is het ook kennisoverdracht.

Met de voeten in de modder

Toen een aanvraag van de Hogeschool Utrecht (HU) binnenkwam voor een gastdocent voor een collegereeks over Oracle en Scrum meldde ik mij meteen als kandidaat. De HU zocht een ervaren extern docent die een natuurlijke aanleg had voor kennisoverdracht. Iemand die met de voeten in de modder staat maar ook theoretisch onderlegd is. Laten Scrum en Oracle nou net mijn expertises zijn en kennisoverdracht een passie. Ik kreeg van Caesar Experts direct de ruimte om als gastdocent aan de HU aan de slag te gaan. 

Dit was ook een mooie gelegenheid om mijn didactische vaardigheden weer eens kritisch onder de loep nemen. Hoe leg je complexe technische concepten goed uit aan een publiek dat daar nog weinig ervaring mee heeft? Spreek ik de taal van studenten voldoende? Net zoals in Scrum teams en, breder, organisaties spelen cultuur en communicatie ook in de collegebanken een belangrijke rol. 

Tech gaat (ook) over samenwerken

Dat bleek tijdens een college dat was gewijd aan Scrum. Niet ik, maar de studenten zijn aan het woord. Ik maak het mij gemakkelijk en zit tussen de studenten terwijl ieder studententeam de resultaten van de afgelopen sprint presenteert. Ik ben heel positief verrast als ik zie wat sommigen al met Apex hebben gedaan.

Tijdens een ander college gaan we diep in op agile werken. De essentie van succesvol software of services ontwikkelen is natuurlijk dat het aansluit op de (actuele) vraag van de organisatie en dat snel en foutloos op die vraag wordt ingespeeld. Agile werken is voor verreweg de meeste ontwikkelaars en consultants inmiddels de standaard. Voor studenten is dat natuurlijk anders. Die moeten leren wat het inhoudt. Te vaak zien we bij Caesar Experts nog afgestudeerden die onvoldoende weten hoe je agile werkt. Dat moet veranderen en daarom speel ik met deze groep de marshmallow challenge. 

Ieder studententeam bouwt een zo hoog mogelijke toren van ongekookte spaghetti, plakband en touw. De toren moet uiteindelijk een marshmallow kunnen dragen. Teamwork, communiceren, op tijd testen van je resultaat (de marshmallow op de toren zetten): het komt allemaal aan bod. Zo leren studenten spelenderwijs de basis van agile werken.

Terugkijken op een geslaagde periode

Na afloop van de collegereeks waren de studenten bekend met de basisprincipes van Scrum, Oracle, Agile en Apex. Het was leuk om te zien dat de combinatie van theorie en praktijkervaring echt toegevoegde waarde had voor studenten. Wat mij betreft zou ieder IT-bedrijf zijn kennis moeten delen met studenten. Kennis uit het veld is voor hen onmisbaar en voor IT-bedrijven die op zoek zijn naar nieuwe talenten is het een mooie manier om alvast kennis te maken en een goede indruk achter te laten.

Had ik net zo goed les kunnen geven als ik geen consultant was? In alle eerlijkheid denk ik van niet. Juist doordat ik zo veel organisaties van binnen heb gezien heb ik heel veel kennis kunnen vergaren. En dat geldt ook voor mijn collega’s. Dat is een belangrijk voordeel voor klanten: zij kunnen tijdelijk ervaren krachten in huis halen met specialistische expertise. Wilt u meer weten over wat wij kunnen bieden? Download dan gratis onze whitepaper

‘Werken met een flexibele schil’.

Neem contact met ons op
Peter Ribbers

Peter Ribbers

Oracle Consultant / Scrum Master

+31 (0) 88 2404200
info@caesarexperts.nl

De ideale opbouw van jouw flexibele schil

Zoals we in een eerdere blog al beargumenteerden biedt een flexibele schil veel concrete voordelen. Maar het daadwerkelijk opbouwen van een flexibele schil is makkelijker gezegd dan gedaan. Hoe groot zou je flexibele schil bijvoorbeeld moeten zijn ten opzichte van je vaste krachten? En op welk niveau huur je externe krachten in? In deze blog geven we een aantal praktische tips over hoe jouw organisatie het meeste uit de flexibele schil kan halen.

Hoeveel externe krachten je ook inhuurt, toch zul je ook vrijwel altijd vaste IT’ers in dienst blijven houden. Dan rijst al snel de vraag wat de juiste verhouding is tussen je flexibele schil en je vaste kern. Niet alleen een kwestie van kosten, maar ook van bedrijfscontinuïteit. Je externe krachten bouwen immers de nodige kennis op over jouw IT-landschap of beheren cruciale applicaties. Wanneer een contract eindigt wil je er natuurlijk voor waken dat die kennis en kunde niet verloren gaat.

De juiste maat

Om deskundigheid te borgen én de kosten in de hand te houden zorg je voor een flexibele schil van beperkte omvang. Een goede vuistregel is dat je flexibele schil ongeveer 25% tot 30% van de omvang van je vaste IT-team zou moeten bedragen. In zo’n geval hebben je externe experts voldoende slagkracht om het verschil te maken binnen je organisatie, maar zorg je er tegelijkertijd voor dat de continuïteit op je werkvloer gewaarborgd blijft wanneer je flexibele schil weer krimpt.

Deskundigheid aan boord

De vuistregel geldt zeker niet in alle gevallen. De balans tussen je vaste krachten en je flexibele schil is uiteindelijk afhankelijk van de aard van je project. Stel, je hebt een relatief klein IT-team maar wil wel graag je IT-infrastructuur migreren naar de cloud. Of je wil verschillende bestaande applicaties met elkaar integreren. Of misschien wel een DevOps-werkwijze introduceren. Dat zijn grote projecten die de inzet van specialistische expertise vereisen. Maar wel vaak op een tijdelijke basis, tot het project is afgerond.

In zo’n geval kun je overwegen om een extern team voor je project in te schakelen dat de vuistregel overschrijdt. Een extern team kan een project uit handen nemen terwijl je vaste krachten zich blijven richten op hun kerntaken. Maar het externe team kan ook ingezet worden om cultuuromslag te maken met je vaste team, zoals bij het introduceren van DevOps. Ook hier blijft het echter belangrijk om de opgedane kennis te borgen voor de toekomst.

Afgewogen rollen

Een soortgelijke afweging speelt ook in het kiezen van de indeling van je flexibele schil. Binnen je vaste personeel maak je onderscheid tussen junioren, medioren en senioren in goed overwogen verhoudingen. Bij externe krachten is dat niet anders. De meerderheid van je flexibele schil zal waarschijnlijk bestaan uit junioren met uitvoerende taken. Een iets kleinere groep van medioren neemt designaspecten voor rekening terwijl een kleine groep senioren leiding geeft aan het proces. Die rolverdeling zorgt niet alleen voor een goede workflow binnen je flexibele schil. De nieuwe vaardigheden en talenten die binnenkomen via je flexibele schil zorgen voor de groei van je volledige team, vast en extern.

Wendbaarheid als troef

Natuurlijk is niet elk project hetzelfde. Waar de ene organisatie behoefte heeft aan een gelaagd IT-team, zoekt de andere alleen naar een interim CTO. Daarnaast veranderen projecten met de loop der tijd. Neem de ontwikkeling van een nieuwe applicatie. Bij het ontwerpen, ontwikkelen en testen van de applicatie is er behoefte aan een gelaagd team met verschillende rollen. Maar na de oplevering van de applicatie is er veel minder mankracht nodig en volstaan enkele medioren voor beheer en onderhoud. Juist dankzij de flexibele schil kan het personeelsbestand snel meebewegen met de organisatie. En dat betekent kostbare wendbaarheid in een concurrerende markt.

Benieuwd naar verdere tips over het opbouwen van een flexibele schil? Caesar Experts staat organisaties bij met eerlijk advies over de optimale inzet van externe IT’ers. In onze whitepaper ‘Werken met een flexibele schil’ lees je meer over hoe je effectief gebruik kan maken van een flexibele schil binnen jouw organisatie. Of neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.

Neem contact met ons op
Twan Habraken

Twan Habraken

Unitmanager Microsoft

+31 (0) 88 2406350
t.habraken@caesar.nl

Download onze whitepaper: ‘Werken met een flexibele schil’

De krapte op de IT-arbeidsmarkt houdt aan, de concurrentie neemt toe. Voor veel organisaties bieden externe IT-krachten uitkomst. Maar waar moet je op letten bij het inhuren van externen? In deze whitepaper geven we meer informatie over de belangrijkste aandachtspunten. Zodat ook jouw organisatie de vruchten kan plukken van een flexibele schil.

Het vinden van vaste krachten is een hele klus. Gelukkig zijn er andere opties, zoals het inhuren van freelancers of IT-consultants. Maar wanneer kies je voor de een, en wanneer voor de ander? Wat zijn de voor- en nadelen van externen? En hoe zorg je voor een goede samenwerking tussen je flexibele schil en je vaste kern?

Download onze gratis whitepaper

Onze whitepaper ‘Werken met een flexibele schil’ biedt op een praktische en toegankelijke manier antwoord op deze vragen. Meer weten? Laat je gegevens achter en ontvang onmiddelijk onze whitepaper.

Download de ‘WERKEN MET EEN FLEXIBELE SCHIL’ whitepaper.

    De kracht van een IT-consultant

    Freelancers zijn momenteel erg in trek, zeker gegeven het tekort aan IT-personeel. Maar met freelancers zo prominent aanwezig op de arbeidsmarkt wordt wel eens vergeten dat het ook anders kan. IT-consultants beschikken niet alleen over een breed scala aan expertises maar bieden daarnaast zekerheid. In deze blog vertellen we je er meer over.

    Laten we beginnen met een veelgehoorde klacht: IT-consultants zouden erg prijzig te zijn. In de praktijk blijkt dat mee te vallen. Door de schaarste op de personeelsmarkt kunnen freelance IT-experts vaak hoge bedragen in rekening brengen. In vergelijking vallen de kosten van IT-consultants ongeveer even hoog uit. Maar een vergelijking op basis van prijs alleen doet de meerwaarde van een consultant geen eer aan. De grootste kracht van een ingehuurde consultant ligt namelijk niet zozeer in het prijsvechten maar in de kwaliteit van zijn of haar diensten.

    Teamgeest

    Een eerste belangrijk voordeel van het inhuren van een IT-consultant is dat het nooit gaat om slechts één expert. Consultants zijn altijd onderdeel van een organisatie met veel verschillende expertises in huis. Word je geconfronteerd met een bijzonder complex vraagstuk? Of is er een multidisciplinaire aanpak vereist? Bij een IT-dienstverlener kun je altijd beroep doen op andere, aanpalende expertises. Zo ben je verzekerd van een passende oplossing, ongeacht het probleem.

    Keuze uit expertises

    Dat wijst ook meteen op een tweede voordeel van inhuren via een IT-dienstverlener: de keuze uit disciplines. Freelancers richten zich noodzakelijkerwijs op de vraag van de markt. Handig in het geval van een besturingssysteem of CMS dat erg in zwang is. Maar wat als je gebruik maakt van bijvoorbeeld legacy software? Of juist een heel innovatief nieuw platform? IT-dienstverleners hebben over het algemeen veel verschillende disciplines aan boord en kunnen daarmee gemakkelijker inspringen op specialistische vraagstukken.

    Continuïteit verzekerd

    Naast gevarieerde én specialistische expertises bieden consultants ten derde ook continuïteit. IT-dienstverleners werken op een vastere basis dan freelancers. Dat betekent dat je als organisatie stelselmatig gebruik kan maken van dezelfde groep experts. Je bouwt daarnaast ook een relatie op met de IT-dienstverlener. Wanneer een consultant om welke reden dan ook wegvalt, kan zijn of haar rol overgenomen worden door een geschikte vervanger mét de nodige voorkennis over de opdrachtgever. Daarmee bespaar je niet alleen tijd en energie, maar waarborg je ook bedrijfscontinuïteit.

    Onduidelijkheid in de wet

    Ten slotte is er de Wet DBA. De wet zou meer duidelijkheid moeten verschaffen over de status van zzp’ers met betrekking tot onder andere loonheffingen en werknemersverzekeringen. Toch bleek de wet in de praktijk vooral tot onduidelijkheid te leiden. Er is een nieuwe wet in de maak maar desondanks zal de Belastingdienst de controle op handhaving van de bestaande Wet DBA vanaf 1 januari 2020 aanscherpen. Ingehuurde IT-consultants hebben in dit opzicht een voordeel: ze werken veelal in vaste loondienst bij een IT-dienstverlener en zijn dus niet onderhevig aan de Wet DBA. En dat scheelt een boel juridische kopzorgen.

    Wil je graag aan de slag met een IT-consultant, maar weet je nog niet zeker waar te beginnen? Lees meer over de inzet van externe krachten in onze whitepaper ‘Werken met een flexibele schil’. Of neem vrijblijvend contact met ons op!

    Neem contact met ons op
    Nadine van de Geer

    Nadine van de Geer

    Business Development

    +31 (0) 88 2406521
    n.geer@caesar.nl